1. Qual o prazo de envio do meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado com cuidado e enviado em até 15 dias úteis.
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e será informado no momento da compra.
2. Como posso acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail, para acompanhar cada etapa da entrega com tranquilidade.
3. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Caso precise, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Nosso time está à disposição para te ajudar nesse processo de forma simples e rápida.
4. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário.
Todas as transações são seguras e protegidas.
5. Os produtos são iguais aos das fotos?
Sim! Trabalhamos para que as imagens representem fielmente cada produto.
Podem ocorrer pequenas variações de cor devido à iluminação ou tela, mas garantimos a qualidade e o cuidado em cada detalhe.
Entre em contato com a gente !
Atendimento: Seg–Sex: 9h às 18h | Sáb: 9h às 13h
Fora desse horário, responderemos assim que possível
